Active Cars Driving Academy in Bogotá

🕗 opening times

comments 5

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  Pie de Monte

  :: 21 May 2018 11:59:50

  La gestión administrativa es terriblemente mediocre. El mes pasado terminé mi curso de conducción, una semana antes de que se venciera el plazo estipulado. El procedimiento dice que hay que solicitar un paz y salvo para poder terminar con los trámites y obtener la licencia de conducción. Estuve llamando durante toda la semana siguiente y no obtuve otra respuesta distinta a que el paz y salvo estaba en proceso. Exactamente una semana después y el día en que se vencía el plazo para terminar los trámites administrativos del curso recibí una llamada de una de las funcionarias diciendo que no habían recibido mi solicitud por correo electrónico, que la enviara para poder cargar al sistema las horas restantes de mi curso (que por motivos puramente administrativos no aparecían en la plataforma digital). Días después la respuesta fue invariablemente la misma, puramente burocrática, "estamos en eso" etc. Al día de hoy me exigen una cifra de 400 000 pesos por solucionar el trámite para poder obtener la licencia, cuando el pago por el curso fue de aproximadamente $ 800 000. La responsabilidad por la ineficiencia administrativa recae sobre la empresa. No escucharon razones ni argumentos al respecto, en el momento adelanto una acción legal frente a la Academia. No recomiendo esta escuela de conducción a nadie.

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  Salomé Torres

  :: 03 May 2018 12:49:05

  Corra, sálgase de aquí antes de que lo embauquen como a mí.

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  Juan Carlos Fajardo

  :: 25 April 2018 10:22:07

  No tienen suficientes carros para cubrir la demanda de estudiantes, para pedir clases toca pegarse media día al teléfono.

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  Viviana Agudelo

  :: 14 April 2018 15:40:01

  Les bajo una estrella más (si tuviera la calificación cero estrellas, la utilizaría) por su pésimo servicio administrativo y la cancelación de clases prácticas arbitrariamente.

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  Andres Bohorquez

  :: 03 January 2018 16:33:37

  Despues que uno se inscribe deja de recibir información, todos los canales de comunicación no los responden, incluso por teléfono cuelgan.