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Edgar Wills Ariza
::Tani Vier
::Pésimo servicio por parte de los agentes de la aerolínea en el aeropuerto de Miami, en medio de la emergencia por el huracán Irma, cuando se espera mayor colaboración y orientación para hacer más eficiente el proceso de chequeo de maletas, todo fue un desorden. no habia presencia de agentes quien dirigieran a los pasajeros a la fila indicada muchos no pudimos entregar el equipaje y casi perdemos el vuelo por su desorder y falta de personal que organizará a los pasajeros. Las pocas personas que prestaban servicio lo hacían con una mala actitud arrongantes y groseros. Ante la angustia de los pasajeros no mostraban una actitud colaboradora en lo más mínimo
Liset Paola Pinzón Fernández
::L. Alejandro Hiderazo
::Nohema Esther Pinedo Ruiz
::Gracias adicionalmente debo preguntar por el numero de AA para las los descuentos y promociones