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15-15, Calle 17, 680011, Bucaramanga, Bucaramanga, CO Colombia
contactos teléfono: +57 7 6714469
sitio web: www.enviacolvanes.com.co
mapa e indicacionesLatitude: 7.1302944, Longitude: -73.1298125
Maria Suarez
::Lo peor en servicio, seriedad y cumplimiento. Que empresa tan irresponsable no me cabe en la cabeza como pueden mantenerse en el mercado con un grupo tan falto de amor, de pertenencia y karisma en pro de su empresa. Son tan mediocres e irrespetuosos que hasta dan relatos falsos y no entregan los envíos argumentando cosas como que pasaron 3 veces por el lugar de destino y no había nadie y que llamaron pero _tan preciso_ nadie respondió . Y duraron 12 días con mi encomienda y a la final esa línea de servicio al cliente es otra payasada que después de 1000 intentos para que respondan a la final me dejaron esperando en línea hasta que se cayó la llamada. Lo peor en servicio, seriedad, cumplimiento y respeto. NO LA RECOMIENDO DEBERIAN DEJAR QUE LAS DEMAS EMPRESAS COMO INTER RAPIDISIMO LES BRINDE ASESORIA EN COMO PRESTAR UN SERVICIO OPORTUNO, EFICAZ Y A RESPETAR LOS CLIENTES.
Lorena Lesmes
::Se a deteriorado enormemente el servicio, se solicito una mercancía para ser recogida en oficina, a nombre de la empresa, llevo más de dos horas, junto al representante legal de la empresa entregando cámara de comercio, ruta, fotocopia de la cédula de el, mostrando cédula original, y sello de la empresa, y que no pueden entregarlo, por que es la empresa quién debe venir a reclamar la mercancía, algo que es irrisorio, ya que el representante legal es el representante de la empresa que es una persona jurídica, y lo peor es la actitud de la persona que atiende, que solo regaña y se queja, en todo momento. Que enorme desepcion
floresita Guzman
::Exelente y eficiente son las mejores palabras para describir esta empresa. Muchas gracias
Jhon Anaya
::Excelente para realizar un envio, lo unico que hay que hacer es envalar bien la caja.
Steve Villabona
::buen horario de 8 am a 7 pm de lunes a viernes muy bien servicio al cliente